HƯỚNG DẪN CHỌN CÁCH MUA TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI

Ngày nay, tổng đài điện thoại là một thiết bị không thể thiếu trong các công ty, doanh nghiệp. Nó đảm bảo được công việc kinh doanh được diễn ra thuận lợi hơn, cũng như tạo nên sự chuyên nghiệp.

Tuy nhiên việc chọn mua tổng đài điện thoại nhu thế nào để phù hợp với lĩnh vực hoạt động của công ty là việc không dễ dàng tí nào.
Vì vậy siêu thị điện máy chính hãng giới thiệu và chia sẽ cho quý khách cách chọn mua tổng đài đài điện thoại phù hợp với nhu cầu sữ dụng của mình.

1.Trước khi mua chúng ta nên xác định được mục đích sữ dụng của mình.
·Tổng đài analog
Nếu chúng ta mua để phục vụ cho nhu cầu liên lạc trong công ty để các phòng ban gọi nhanh và gọi ra ngoài -> Với yêu cầu này bạn chọn dùng tổng đài analog là rẻ nhất.

·Tổng đài IP phù hợp cho những nhu cầu sau:

- Phục vụ cho việc chăm sóc khách hàng, bán hàng trực tuyến
- Công ty có nhiều chi nhánh, hoặc tương lai sẽ có nhiều chi nhánh hoạt động, có nhu cầu gọi nội bộ cao.
·Tổng đài hỗ trợ IVR
- Với tổng đài hỗ trợ IVR hỗ trợ cho khách hàng, cho phép khách hàng truy vấn thông tin của doanh nghiệp.

2.Sau đó chúng ta nên quan tâm đến dung lượng.

Dung lượng ở đây là số lượng đường vào bưu điện và số lượng máy lẻ.
- Số lượng máy lẻ phụ thuộc vào số lượng người sử dụng, nhân viên càng nhiều thì số lượng máy lẻ càng nhiều.
- Số lượng đường vào bưu điện tùy thuộc số lượng cuộc gọi vào và ra nhiều hay ít mà bạn chọn số lượng đường vào bưu điện nhiều hay it, thông thường đối với tổng đài tư vấn chăm sóc khách hàng thì cần số lượng đường vào nhiều.

3.Lựa chọn nhà cung cấp

Đây cũng là bước vô cùng quan trọng vì liên quan đến quá trình sử dụng, hệ thống đường dây, dịch vụ kỹ thuật vì vậy chúng ta phải chọn đơn vị cung cấp uy tín, hỗ trợ được 24/24. Có sẵn sản phẩm thay thế cho chúng ta mượn khi tổng đài có sự cố bị hỏng phần cứng hoặc phần mềm trong bảo hành cũng như ngoài bảo hành. Và đảm bảo hỗ trợ trong thời gian dài.
Trên đây những cách chọn mua tổng đài điện thoại mà siêu thị điện máy chính hãng chúng tôi muốn chia sẽ với quý khách. Để quý khách có sự chọn lựa phù hợp nhất.
Nếu quý khách có nhu cầu cần chúng tôi tư vấn nhiều hơn về sản phẩm, hay liên hệ đặt hàng xin vui lòng gọi vào số hotline của công ty 0932196898 công ty chúng tôi có đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm sẽ hỗ trợ nhanh chóng kịp thời, đáp ứng được mọi nhu cầu cho quý khách!