Những lỗi thường gặp ở máy chấm công thẻ giấy và cách khắc phục

Đối với các doanh nghiệp lớn đông nhân viên thì việc quản lý giờ, ngày công của nhân viền sẽ gặp rất nhiều khó khăn. Nếu chỉ làm bằng phương pháp thủ công thì rất dễ xảy ra sai sót khó có thể quản lý nhân sự theo cách tốt nhất. Máy chấm công thẻ giấy ra đời trở thành công cụ hữu hiệu, trợ giúp đắc lực trong việc quản lý thời gian làm việc, tự động tính công, giúp nâng cao hiệu suất làm việc của cán bộ nhân sự. Đặc biệt máy chấm công đang giúp xây dựng hình ảnh làm việc chuyên nghiệp trong mọi loại hình doanh nghiệp hiện nay. Tuy nhiên, trong quá trình hoạt động và sử dụng lâu dài, máy chấm công sẽ gặp phải một số lỗi nhỏ như hết mực, mất điện, sai giờ… Những lỗi này, bộ phận nhân sự hoàn toàn có thể tự khắc phục được mà không cần phải đợi nhân viên kỹ thuật tới sửa chữa.
Siêu thị Hải Minh sẽ tổng hợp lại những lỗi thường gặp ở máy chấm công thẻ giấy cùng cách khắc phục để quý khách tiện theo dõi, sửa chữa lỗi nhé! 1. Máy chấm công thẻ giấy bị sai cột:
Máy đang sử dụng tốt mà bị sai cột, Quý khách cần xem lại cách mình bỏ thẻ vào đã đúng chưa. Rút nguồn điện ra và cho máy khởi động lại. Nếu vẫn không được Quý khách vui lòng vào phần cài đặt trong máy và làm theo các bước sau:
Bước 01: Di chuyển Setup về phía phải vào mã cài đặt.
Nhấn (+,-) để chọn bước cài đặt thứ 08 (mặc định là 08:08)
Bước 02: Nhấn “Enter” để vào cài đặt.
Bước 03: Nhấn (+,-) cộng hoặc trừ để chọn vị trí in Top – Bottom (trên – dưới) như mong muốn (cài đặt số từ 00 – 15)
Bước 04: Nhấn “Enter” để xác nhận cài đặt.
Bước 05: Nhấn (+,-) cộng hoặc trừ để chọn vị trí Left – Right (trái – phải) như mong muốn (cài đặt số từ 00 – 30)
Bước 06: Nhấn “Enter ” để xác nhận cài đặt.
Bước 07: Tiếp tục cài đặt hoặc đẩy nút “Setup” về vị trí ban đầu để hoàn thành việc cài đặt và thoát ra ngoài.
Lưu ý: Nếu làm theo các bước trên vẫn không được, Quý khách hãy thử nhấn nút " reset" lại toàn bộ chương trình.
2/ Vì sao có thẻ chấm công sử dụng được với máy này nhưng không được với máy khác?
Trước tiên, Quý khách vui lòng kiểm tra lại xem mình đang sử dụng máy chấm công thẻ giấy loại gì.
- Máy chấm công bằng thẻ giấy có 2 loại: máy chấm công in búa và máy chấm công in kim.
- Thẻ giấy sử dụng có 2 loại: thẻ dầy (không có lỗ khuyết) và thẻ mỏng (có lỗ khuyết).
- Tùy theo cài đặt trong máy mà ta có thể sử dụng thể giấy loại nào.
- Máy in kim thường sử dụng loại thẻ mỏng (có lỗ khuyết) nếu muốn sử dụng thẻ không có lỗ khuyết thì ta phải cài đặt lại trong máy.
- Máy in búa thường sử dụng loại thẻ dầy (không lỗ khuyết), cũng có thể sử dụng được loại thẻ mỏng.
4. Máy chấm công khi mất điện sử dụng được không?
- Máy chấm công thẻ giấy khi mất điện bạn vẫn có thể sử dụng khoảng 3 ->4 tiếng nếu pin lưu còn tốt.
5. Khi máy chấm công thẻ giấy của tôi hết mực, tôi phải làm sao?
Nếu máy chấm công hết mực thì khi đó cần phải thay ruy băng của máy chấm công. Quý khách có thể liên hệ với trung tâm thay thế để được hỗ trợ.
6.Cần thực hiện thao tác gì trước khi cài đặt lại máy tính có phần mềm chấm công?
- Tải về máy tính dữ liệu chấm công hiện tại.
- Thực hiện lưu trữ dữ liệu hiện tại (Ctrl+B) ở một ổ đỉa khác với C
- Sau khi cài đặt máy tính, cài đặt phần mềm chấm công, bạn có thể copy dữ liệu lưu trữ vào thư mục cài đặt. Như thế việc chấm công sẽ được đảm bảo hoạt động thông suốt.
7, Máy chấm coogn bị sai giờ, phải làm sao?
Với lỗi sai giờ trong máy chấm công chính hãng, cách khắc phục rất đơn giản, bạn chỉ cần cài đặt lại ngày, giờ một cách chính xác nhất.
8, Máy chấm công không ra mực?
Có thể máy chấm công của bạn đã hết mực. Với nguyên nhân này chúng ta chỉ cần thay ruy băng mực mới là ổn. Hoặc có thể ruy băng mực bị kẹt, hãy tháo ra để kiểm tra, lau chùi. Nếu bạn đã thử 2 cách trên mà mực vẫn không ra, có thể máy chấm công của bạn đang gặp vấn đề và cần phải sửa chữa.
9, Máy chấm công thẻ giấy bị hỏng ruy – băng mực có sửa được không?
Nếu máy chấm công bị hỏng ruy băng mực, không còn cách nào khác là phải thay mới, đồng nghĩa với việc là không sửa được.
10, Máy chấm công không nhận thẻ vì sao?
Máy chấm công không nhận thẻ, có thể là do ăng-teng đã bị đứt và không có khả năng nhận thẻ. Vì vậy bạn cần đến sự hỗ trợ của thợ sửu máy chấm công để xử lý. Trên đây là một số câu hỏi thường gặp về sử dụng, cài đặt máy chấm công thẻ giấy. Nếu bạn đang có nhu cầu mua sử dụng máy chấm công giá rẻ nói chung và máy chấm công thẻ giấy nói riêng hãy đến với siêu thị Hải Minh ngay nhé. Siêu thị Hải Minh tự hào là một trong những nhà cung cấp, phân phối máy chấm công thẻ giấy chính hãng với giá tốt nhất trên thị trường, cùng chế độ bảo hành, chăm sóc khách hàng uy tín, chắc chắn sẽ làm hài lòng tất cả quý khách hàng.
Để mua hàng hoặc có thắc mắc cần tư vấn xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ :
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU HẢI MINH
Hồ Chí Minh: 5A Đường D3 (Giao đường D1), P.25, Q.Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
ĐT: (08) 3510.2786 - Hotline 0902 787 139 - 0932 196 898 - 0909722139 - Fax: (08) 3510.7597
Hà Nội: Số 1 Ngõ 495, Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân Nam, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
ĐT: (04) 3221.6365 - Hotline 0962 714 680 - 0964 026 805 - 0906 946 426 - Fax: (04) 3221.6362