Sieuthidienmaychinhhang.vn không chỉ cung cấp các loại máy thái thịt chín hãng với giá thành phải chăng mà chúng tôi còn có thêm dịch vụ sửa chữa máy để phục vụ Quý khách. Với hơn 10 năm thành lập cùng với 8 hệ thống bán và bảo hành, chúng tôi đã làm lên tên tuổi, sự uy tín và dành trọn niềm tin của Quý khách hàng gần xa.
1. Quy trình sửa chữa máy thái thịt tại Siêu thị điện máy chính hãng
Chúng tôi luôn mong muốn, mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm tốt nhất từ chất lượng sửa chữa cho đến dịch vụ chăm sóc, bởi vậy đã đưa ra quy trình sửa chữa như sau:
1.1 Tiếp nhận thông tin khách hàng sau đó hẹn lịch
Đầu tiên, đội ngũ chuyên viên sẽ tiếp nhận thông tin muốn sửa chữa của khách hàng qua hotline hoặc tại trực tiếp công ty. Đối với khách hàng đăng kí lịch sửa online, sẽ lên thông tin sau đó hẹn và báo cho trưởng phòng kỹ thuật để sắp xếp chuyên viên đón tiếp. Nếu khách hàng đến trực tiếp công ty, sẽ xem qua thông tin và chuyên viên kỹ thuật sẽ làm việc luôn.
1. 2. Đội ngũ chuyên viên sẽ kiểm tra mức độ hư hỏng của máy thái thịt
Khách có thể gửi máy và mang máy đến công ty để chuyên viên sửa chữa máy thái thịt. Bước đầu, chuyên viên kỹ thuật sẽ tiếp nhận tình trạng máy do khách hàng cung cấp, sau đó tiến hành kiểm tra toàn bộ các chi tiết để xác nhận chính xác máy đang gặp sự cố do đâu, rồi mới đưa ra hướng giải quyết. 1. 3. Tiến hành báo lỗi, đưa ra phương án sửa chữa và báo giá
Sau đó, chuyên viên sieuthidienmaychinhhang.vn sẽ báo tình trạng lỗi cho khách hàng cùng với giải pháp sửa chữa, cần sửa gì, thay những bộ phận nào và báo giá cụ thể.
1. 4. Sửa chữa khi được khách hàng đồng ý
Khi khách hàng đồng ý, chuyên viên bắt đầu tiến hành sửa chữa, thời gian sửa phụ thuộc vào mức độ lỗi của máy, với lỗi cơ bản có thể sửa chữa và lấy luôn, với lỗi khó, phức tạp hẹn thời gian nhận máy với khách.
2. Một số lỗi hay gặp ở máy thái thịt
Với nhiều năm kinh nghiệm trong việc bảo hành và sửa chữa dịch vụ máy thái thịt, Sieuthidienmaychinhhang.vn nhận thấy thiết bị hay gặp phải một số lỗi như sau:
Bị hỏng công tắc: các công tắc STOP, công tắc cảm ứng... khi lâu ngày không sử dụng nên bị trục trặc, hoạt động không tốt như trước.
Bị rò rỉ điện: Đây là lỗi rất nguy hiểm cần phải khắc phục ngay. Với lớp vỏ máy thái thịt tươi sống được làm từ hợp kim nhôm nên có khả năng nhiệt cao. Khi sửa chữa, kỹ thuật viên chúng tôi sẽ hướng dẫn khách cách đóng dây tiếp để quá trình sử dụng an toàn và hiệu quả.
Motor máy bị hỏng:Lỗi này xảy ra do quá trình vệ sinh sai cách làm nước vô tình bắn và bộ phận motor dẫn đến bị hỏng. Cách khắc phục là quấn lại motor hoặc thay mới.
Lưỡi dao bị mài mòn:Sau khi sử dụng một thời gian dài, lưỡi dao bị cùn cần được mài lại bằng đá mài. Đối với máy thái thịt đông lạnh vị trí đá mài ở ngày phần lưỡi dao. Đối với máy thái thịt tươi sống nên liên hệ với chúng tôi để đội ngũ chuyên viên hỗ trợ. Trường hợp lưỡi dao bị mẻ do thái vào xương thì nên thay mới 3. Tại sao Quý khách nên lựa chọn sửa chữa tại Siêu thị điện máy chính hãng
Chúng tôi là đơn vị uy tín đã và đang bảo hành và nhận sửa chữa cho rất nhiều khách hàng từ khách lẻ cho đến các công ty, doanh nghiệp. Tại các chi nhánh, chúng tôi đều có đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm cùng với trang thiết bị, dụng cụ, phụ kiện chính hãng để thay thế.
Nếu Quý khách có nhu cầu sửa chữa thiết bị thái thịt, hãy liên hệ ngay với chúng tôi - chuyên viên sẽ tư vấn và hẹn lịch cho bạn ngay.