Bật mí giải pháp xử lý các sự cố máy in tem nhãn brother hiệu quả
Trong quá trình sử dụng máy in tem nhãn Brother, người dùng thường sẽ gặp một vài sự cố ngoài ý muốn làm gián đoạn quá trình sử dụng. Cách xử lí nhanh các sự cố này là vấn đề được nhiều người quan tâm. Bài viết hôm nay siêu thị Hải Minh sẽ hướng dẫn một vài giải pháp xử lí những tình huống thường gặp trong khi sử dụng nhằm giúp đỡ người dùng tối đa trong quá trình sử dụng. Giải pháp xử lý các sự cố máy in tem nhãn brother:
1. Máy in tem nhãn brother gặp lỗi nút nguồn không sáng
Bước đầu tiên bạn phải kiểm tra xem dây nguồn có lắp đúng không.
Nếu dây nguồn đã lắp đúng vị trí thì hãy đổi vị trí phích cắm sang ổ cắm khác hoặc đổi một ổ cắm mới cho Máy in nhãn brother.
2. Máy in tem nhãn brother không in hoặc xảy ra lỗi in ấn
Nếu rơi vào trường hợp này, bạn nên kiểm tra các vấn đề sau đây:
- Kiểm tra dây cáp có được kết nối hay chưa, có thể do dây cáp bị lỏng.
- Xem xét cuộn DK có được kết nối hay chưa. Trường hợp chưa kết nối hãy tháo cuộn DK và lắp đặt lại.
- Có thể do nhãn giấy in bị hết. Hãy thay thế cuộn giấy in mới và tiếp tục.
- Kiểm tra nắp khoang cuộn DK phải ở trạng thái đóng.
- Có thể do lỗi truyền dữ liệu: Hãy tắt máy và khởi động lại.
- Kiểm tra cổng USB. Bạn có thể thay bằng cổng kết nối USB khác hoặc kết nối trực tiếp vào PC.
3. Máy in nhãn brother mắc lỗi truyền dữ liệu
Khi sử dụng, có đôi khi việc truyền dữ liệu bị lỗi, thiết bị sẽ gửi thông báo trên màn hình PC. Lúc này, chúng ta sẽ:
- Kiểm tra xem đã chọn đúng cổng xuất (in) dữ liệu hay chưa. Nếu chưa hãy chọn cổng trong “Print to the following port” của hộp thoại “Print to Properties”
- Có thể do máy in đang trong chế độ nghỉ (đèn Status ở màu cam), bạn có thể khởi động lại khi đèn màu cam này tắt hẳn.
4. Nhãn in máy in tem nhãn brother bị sọc, ký tự có chất lượng in kém
Có thể do đầu in bị bẩn. Các bạn hãy vệ sinh trục cuốn và đầu in. để biết chi tiết cách vệ sinh hãy xem ở chỉ dẫn mục “bảo trì trục cuốn”.
5. Nhãn máy in brother không được đẩy ra đúng cách
- Kiểm tra đường dẫn của nhãn.
- Kiểm tra cuộn DK, tháo ra lắp lại cuộn DK.
- Xem xét nắp khoang cuộn DK phải ở trạng thái đóng kín.
6. Kiểu dáng thiết kế máy in tem nhãn brother không được cập nhật
Tình trạng này hay gặp khi thay thế cuộn trong lúc tính năng Add-in đang kích hoạt. Lúc này các bạn nên thoát add-in và sau đó mở lại add-in.
7. Biểu tượng P-touch add-in không thể hiển thị trong Word
Trường hợp này do Word được khởi động hoặc được chọn trở thành biên tập mặc định trong Outlook. Bạn nên thoát khỏi chương trình hiện hành và tiến hành khởi động Microsoft Word từ chương trình của PC.
8. Máy in tem nhãn brother mắc lỗi mã vạch in ra không thể đọc được
- Lắp đặt nhãn đúng quy cách sao cho nhãn phải vuông góc với đầu in.
- Có thể do máy quét nhãn không thể đọc được. Hãy thử với một máy quét khác.
- Chọn chất lượng in từ chương trình của máy tính. Bạn có thể nâng chất lượng in trong máy tính lên chất lượng cao hơn để nhãn in được rõ hơn.
9. Dao cắt máy in tem nhãn brother bị lỗi
Hãy đóng nắp cuộn DK lại, nhấn Bật/Tắt, lúc này dao cắt sẽ quay trở về vị trí của nó, máy sẽ tự động tắt. Lúc này, hãy xem xét khe xuất nhãn và lấy hết giấy kẹt ra ngoài.
10. Khởi động lại chương trình P-touch Editor Life khi máy vẫn đang hoạt động.
Có ba cách cho các bạn lựa chọn:
Cách 1: Tắt rồi khởi động lại máy in QL.
Cách 2: Kết nối lại USB bằng các cổng kết nối USB
Cách 3: Chạy lại P-touch Editor Life từ PC.
11. Làm sao để thiết lập lại máy in?
Nhấn giữ lệnh “CUT” khi giữ nút ON/OFF khi máy đang tắt. Sau đó, khi đèn P-touch Editor Life sáng đèn và đèn trạng thái đổi thành màu cam thì các bạn hãy nhấn 6 lần lệnh “CUT” và vẫn giữ nguyên nút ON/OFF. Máy sẽ được cài đặt lại, và bạn có thể thiết lập lại máy in.
Trên đây là một số những giải pháp để xử lí những sự cố khi sử dụng đối với Máy in nhãn mác brother. Nếu có những sự cố nghiêm trọng hơn, hãy liên hệ siêu thị Hải Minh để được tư vấn và hướng dẫn.
Có thể bạn quan tâm:
Máy in nhãn Brother: Tìm hiểu chức năng của các phím trên máy
.jpg){kind=small}
