Tư vấn Bán hàng

Hồ Chí Minh 0932196898 Hà Nội 0918486458 Đà Nẵng 0962986450 Hải Phòng 0868227775 Thanh Hóa 0963040460 Vinh 0969581266 Cần Thơ 0938704139

Giờ làm việc: 08h-17h (từ thứ 2 - thứ 7)

CÁC LỖI THƯỜNG GẶP Ở MÁY IN HÓA ĐƠN NHIỆT VÀ CÁCH KHẮC PHỤC

Máy in hóa đơn có 2 công nghệ in bao gồm: in kim và in nhiệt và tương ứng là 2 dòng máy: máy in hóa đơn in kim và máy in hóa đơn in nhiệt.

Mỗi dòng máy lại có đặc tính riêng, người sử dụng sẽ chọn máy in bill phù hợp với lĩnh vực sản xuất kinh doanh của mình. Siêu thị Hải Minh xin gửi tới quý khách hàng cũng như bạn đọc bài viết về các lỗi thường gặp ở máy in hóa đơn nhiệt và cách khắc phục.

Máy in hóa đơn in nhiệt
Máy in hóa đơn in nhiệt

ĐẶC BIỂM CỦA MÁY IN HÓA ĐƠN NHIỆT

Máy in hóa đơn in nhiệt:
· Sử dụng công nghệ in giống máy in mã vạch: gồm 1 đầu in nhiệt để đốt nóng giấy in hóa đơn.
· Ưu điểm: Tốc độ in hóa đơn nhanh, độ chính xác cao, dễ sử dụng, tháo lắp giấy in dễ dàng
· Có dao cắt giấy tự động
· Sử dụng giấy in cảm nhiệt (giấy in nhiệt) là loại giấy được phủ 1 lớp muội than lên giấy nên không cần phải có ribbon mực kèm theo.
· Nhược điểm: Hóa đơn dễ bị trầy xước, bong do lớp than trên giấy ít, bắt nhiệt, thông tin không rõ.

Máy in hóa đơn tiện lợi cho việc thanh toán

Máy in hóa đơn tiện lợi cho việc thanh toán

CÁC LỖI THƯỜNG GẶP Ở MÁY IN HÓA ĐƠN NHIỆT VÀ CÁCH KHẮC PHỤC

Lỗi phần cứng
· Lỗi sạc bin, nguồn điện không vào.
Nguyên nhân có thể do máy làm việc với điện áp không ổn định, thời gian sử dụng lâu nên cần thay thế. Cách khắc phục đó là thay mới phần sạc.
· Hóa đơn không được tự động cắt, kẹt giấy in hóa đơn, kẹt dao cắt.
Nguyên nhân thường do dao cắt kém chất lượng, dao mỏng sau khi dùng lâu bị cong hoặc trong khi sử dụng dao không tự động về vị trí ban đầu sau khi cắt giấy. Cách khắc phục đó là quay bánh nhông theo chiều kim đồng hồ khi nào dao cắt thu về vị trí ban đầu hoặc phải thay thế dao cắt mới. Chú ý dùng đúng dao tương ứng với kích thước giấy in.
· Cổng kết nối máy in hỏng.
Cổng kết nối không truyền thông tin giữa máy tính và máy in bill được với nhau. Bạn có thể thay thế cổng nếu cổng kết nối rời. Hoặc phải thay thế main nếu cổng kết nối gắn trên main.
· Trường hợp đèn báo không sáng thì nguyên nhân có thể do đèn bị cháy hoặc bị ngắt mạch điện, tùy vào lỗi bạn có thể thay thế bóng đèn hoặc nối lại mạch.
· Do thời tiết dẫn tới main bị han gỉ, oxy hóa: Cách sửa duy nhất đó là hàn lại mạch hoặc thay thế main.

Máy in bill được sử dụng với tần suất lớn nên dễ gặp lỗi

Máy in bill được sử dụng với tần suất lớn nên dễ gặp lỗi

Lỗi phần mềm
· Máy in không kết nối được với máy tính: Máy tính vẫn nhận máy in hóa đơn tuy nhiên vẫn không in ra được.
· Máy tính không nhận máy in bill: Bạn có thể kiểm tra lại xem mình cắm đúng khe cắm kết nối chưa.
· Máy in bill không kết nối với ngăn đựng tiền: Ngăn kéo đựng tiền không tự động mở được khi ra lệnh in từ máy in hóa đơn, cần kiểm tra lại cài đặt.
· Không kết nối với mạng Lan: Thông thường máy tính có cổng kết nối mạng Lan thì có thể ra lệnh in từ nhiều máy tính khác nhau tới cùng một máy in hóa đơn trong cùng mạng Lan với nhau tuy nhiên bạn lại kết nối và thực hiện lệnh như vậy.
· Driver chuẩn của máy in hóa đơn bị mất: Chỉ cần bạn cài đặt lại win
Đối với các lỗi phần mềm bạn cần kiểm tra các dây nối cũng như cài đặt trong phần mềm để máy in bill hoạt động chính xác theo quy trình.

Để tìm hiểu thêm về máy in hóa đơn bạn có thể tham khảo bài viết: Những ưu điểm của máy in hóa đơn sử dụng nhiệt

Hiện tại siêu thị Hải Minh đang cung cấp các loại máy in hóa đơn chính hãng đa dạng mẫu mã và chủng loại cũng như các sản phẩm phục vụ cho việc kinh doanh như: máy bán hàng, máy đọc mã vạch,

Quý khách hàng đang quan tâm tới các thiết bị siêu thị hãy đến với Hải Minh để được tư vấn và báo giá chính xác. Đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên chuyên nghiệp, nhiệt tình chắc chắn sẽ làm hài lòng quý khách.

Bạn đang cần tư vấn hoặc báo giá sản phẩm ngay hôm nay?
Hãy để Công Ty Hải Minh giúp bạn
Gọi mua hàng
Hỗ trợ tư vấnChat với chúng tôi qua Zalo